Termos de Uso

1. Responsável pelo site

Estes termos se aplicam ao site italineagsm.com.br, da Italínea GSM, identificada neste site pelo CNPJ 15.691.789/0001-41. O site apresenta ambientes planejados, informações sobre as lojas e canais para atendimento.

Para esclarecimentos, ligue para (11) 5190-3226 ou fale pelo WhatsApp.

2. Navegação e atendimento

Você pode utilizar o site para conhecer ideias de ambientes, consultar informações e entrar em contato com a equipe. A navegação ou o envio de uma mensagem, por si só, não representa contratação de móveis ou serviços.

Para receber um atendimento adequado, forneça informações corretas e somente os dados necessários à sua solicitação. Não envie informações de terceiros sem autorização ou fundamento apropriado.

3. Projetos, imagens e vídeos

O site apresenta referências visuais para ajudar na escolha de ambientes. Parte das imagens e dos vídeos foi criada ou tratada com inteligência artificial e tem finalidade ilustrativa, conforme as indicações apresentadas no conteúdo. Essas referências não devem ser entendidas automaticamente como fotografias de projetos executados.

Medidas, materiais, acabamentos, acessórios e soluções técnicas do seu projeto devem ser detalhados na proposta. As cores exibidas na tela podem variar conforme o dispositivo; consulte amostras e especificações antes de definir os acabamentos.

Objetos decorativos, eletrodomésticos e outros elementos das imagens não estão automaticamente incluídos no orçamento. A composição fornecida deve estar clara na proposta, sem prejuízo de informações ou ofertas vinculantes divulgadas ao consumidor.

4. Orçamentos e condições comerciais

O orçamento é elaborado considerando o ambiente, as medidas e as escolhas do cliente. Valores, itens incluídos, etapas, prazos, serviços de instalação e condições de pagamento devem ser informados antes da contratação.

Campanhas e condições de parcelamento devem ser consultadas com suas regras específicas, como período de validade, modalidade de pagamento, número de parcelas, juros, custo total e eventual análise de crédito. Uma condição anunciada para determinada modalidade não se estende automaticamente às demais.

Informações publicitárias suficientemente precisas integram a oferta nos termos da legislação. Estes termos não autorizam o descumprimento de ofertas, nem substituem as condições específicas aceitas na contratação.

5. Uso adequado e conteúdo

Não utilize o site para fraudes, envio de conteúdo ilícito, tentativa de acesso não autorizado ou interferência no funcionamento dos serviços.

Marcas, logotipos, fotografias e demais conteúdos pertencem aos respectivos titulares, conforme aplicável. A disponibilidade no site não concede uma licença geral para reprodução comercial ou uso de marcas. Permanecem resguardados os usos permitidos por lei.

6. Links e serviços externos

O site contém links e recursos de serviços como WhatsApp, Google Maps, Waze e YouTube. Ao utilizá-los, consulte também os termos e as políticas desses provedores. A disponibilidade e as funcionalidades desses serviços podem mudar.

Se identificar um link quebrado, uma informação incorreta ou dificuldade de acesso, avise nossa equipe pelos canais indicados nesta página.

7. Privacidade

As informações sobre o tratamento de dados pessoais e os canais para exercer seus direitos estão na Política de Privacidade. A navegação não representa consentimento geral para usos de dados que dependam de autorização específica.

8. Direitos e atualizações

Aplicam-se a legislação brasileira e os direitos assegurados ao consumidor. Estes termos não excluem garantias legais, responsabilidades previstas em lei ou o acesso aos órgãos de defesa do consumidor e ao Judiciário competente.

Este documento pode ser atualizado para refletir mudanças no site. A versão publicada é identificada pela data no início da página. Atualizações não alteram retroativamente condições já contratadas ou direitos adquiridos.